P-support　利用方法の説明

1ログイン

企業IDと、管理者様より発行されました「ユーザーID」「パスワード」を入力します。

2商品をさがす

トップページ左上部の検索BOXに、探している商品名、キーワードなどを入力して検索します。
また、詳細検索でカテゴリ等絞って検索することやカテゴリ・ジャンルから検索もできます。

3商品の選択

（1）ご希望の商品が見つかりましたら、[カートに追加]ボタンを押します。

（2）検索画面に戻ると、画面右の買い物かごの中に商品が追加されます。

4買い物かごの確認

注意：部品と先出し品は同じ買い物かごで注文する事ができません。
　　　また、先出し品は１品目１個毎にご注文を行ってください。

（1）ご購入希望商品の商品詳細、数量、金額をご確認ください。

（2）宜しければ[購入手続きへ]のボタンを押してください。

5ご注文方法の指定

（1）ご注文主様情報をご確認ください。

（2）お届け先様を選択してください。新規の場合は直接入力をしてください。

（3）出荷タイミングを選択してください。

・全部そろったら・・・一括同梱出荷（同梱）
・明細入荷順・・・明細入荷毎に出荷（Ｉ分）
・どれでも入ったら・・・随時入荷したら出荷（分納）

（4）商品名・数量・備考欄をご確認ください。

（5）発注書番号がある場合は入力してください。

先出し注文の場合
・先出し区分
・機械シリアル番号（保証期間内必須）
・機種名
・エラーコード
・故障状況
・お客様注文番号
・前回オーダーＩＤ（再先出し時）
以上を入力して下さい。

（5）内容に問題が無ければ、[次へ]を押してください。

6ご注文内容の確認

ご注文内容に誤りがないことをご確認の上、[注文する]ボタンを押してください。

7ご注文完了

完了画面となります。
お問い合わせの際必要となりますのでオーダー番号を控えておいてください。

■承認機能について■

承認機能をご使用の場合（※顧客様管理者にて設定が可能です。）
承認者の方は、発注担当者からの注文申請が適切なものか判断して頂く為に、以下の流れにて承認作業を行います。

■重要■

承認が行われない場合、発注が滞ってしまいますので承認者の方は、必ず１日１回以上、承認確認を行って下さい。（尚、発注された際に、承認者へ承認依頼メールが届きます。）
※承認が行われない場合は、翌日承認者へ再度 承認依頼メールが送信されます。

1承認画面を開く

マイページよりログインし、マイページの承認待ちをクリックします。

2承認一覧の確認

検索条件を入力して【検索する】のボタンを押します。
※条件を入力しない場合は全件表示となります。

3承認対象の選択

承認するオーダーIDをクリックします。

4商品の可否チェック

商品ごとに可否チェックを行います。
発注内容が不適当な場合は、数量を変更してください。
（商品削除の場合は０にしてください。）
必要に応じて承認・却下コメントを入れます。

5承認確認画面へ移動

【承認する】のボタンをクリックすると確認画面へ移動します。
内容を最終確認しましたら【承認する】ボタンを押します。

6承認処理完了

承認完了です。
次の承認者がいない場合は正式に発注となります。